建設健康文明的網(wǎng)絡語言環(huán)境（評論員觀察）

崔 妍《 人民日報 》（ 2023年07月12日   第 05 版）

語言文字的規(guī)范使用對于準確傳達信息具有重要意義。不久前發(fā)布的《網(wǎng)絡不規(guī)范用字用詞現(xiàn)象研究報告》（以下簡稱《報告》），梳理了當前網(wǎng)絡環(huán)境中不規(guī)范字詞使用情況，引發(fā)社會關注。

當前，不規(guī)范用字情況在網(wǎng)絡上表現(xiàn)得較為突出。社交平臺上常見錯字、異形詞、繁體字等頻現(xiàn)，一些媒體賬號所發(fā)內(nèi)容也存在誤用和疏忽。不規(guī)范字詞的潛在危害是多方面的：對用戶而言，在網(wǎng)絡閱讀快節(jié)奏、碎片化背景下，不規(guī)范用字會增加信息接收難度，可能導致誤解；對各類機構而言，不規(guī)范用字會削弱發(fā)布內(nèi)容的嚴肅性、權威性。從文化傳承角度看，不規(guī)范用字容易以訛傳訛，不利于語言文字表達能力的提升。對這一不良現(xiàn)象，要加強引導、合理規(guī)范。

《報告》顯示，常見錯誤在前20位高頻不規(guī)范詞中占9項，異形詞、繁體字各有5項。在快節(jié)奏的網(wǎng)絡時代，創(chuàng)作與發(fā)布門檻降低、內(nèi)容校對時長縮短等，讓不規(guī)范用字的概率有所增加。輸入法的聯(lián)想功能會推薦字音相同、字形相近、字義不同的選項，也容易導致差錯。解決這些現(xiàn)實問題，可以向技術要對策。比如，優(yōu)化輸入法功能，引入不規(guī)范字詞智能監(jiān)測工具，優(yōu)化文本內(nèi)容檢查功能等。

部分網(wǎng)絡不規(guī)范用字，是用戶“刻意為之”，有的字口語化、個性化特征明顯，有的故意使用諧音字。文字是自我表達的載體，借其彰顯個性可以理解。但如果越過合理界限，就可能走向反面。對刻意歪曲漢字形、音、義，發(fā)布違反公序良俗信息者，則要加強整治。適時開展專項治理行動，對不規(guī)范字詞進行網(wǎng)絡公示、提醒公眾注意，對濫用諧音、拆字傳播不良信息的現(xiàn)象采取針對性措施，才能維護網(wǎng)絡空間的清風正氣。

近年來，互聯(lián)網(wǎng)融入生活的方方面面，一些有創(chuàng)新價值的“網(wǎng)言網(wǎng)語”獲得社會認可。“點贊”“刷屏”等詞語被收入第十二版《新華字典》，一些罕見字“躍然網(wǎng)上”……網(wǎng)絡用語雖然存在大量不規(guī)范，但也有不少字詞用法沖破“次元壁”，給予時代表達更豐富的語料。做好互聯(lián)網(wǎng)時代的語言文字工作，要守住正確表達的底線，也為創(chuàng)新表達留出空間。2021年發(fā)布的《國務院辦公廳關于全面加強新時代語言文字工作的意見》提出：“加強語言文明教育，強化對互聯(lián)網(wǎng)等各類新媒體語言文字使用的規(guī)范和管理，堅決遏阻庸俗暴戾網(wǎng)絡語言傳播，建設健康文明的網(wǎng)絡語言環(huán)境。”完善監(jiān)管監(jiān)測機制，運用技術手段規(guī)范漢語表達，推動社會用語用字綜合治理，凝聚各方合力，才能讓網(wǎng)絡語言更規(guī)范又不失生命力。

橫豎撇捺有乾坤，一筆一畫著華章。如今，活躍的語言創(chuàng)造賦予古老漢字新的魅力。遵循語言文字發(fā)展規(guī)律，與時俱進處理好守正和創(chuàng)新、準確和生動的關系，推動文字展現(xiàn)時代內(nèi)涵和發(fā)展風采，精彩的方塊字必將在新時代獲得更深厚的生命力。

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