祥云縣市場監(jiān)督管理局主動延伸服務(wù)觸角，針對特殊群體需求推出“上門辦、暖心辦”服務(wù)，以實際行動踐行“為民服務(wù)零距離”的工作理念。

近日，東山鄉(xiāng)朝陽村村民熊世康，因重病癱瘓在床需要辦理殘疾證、五保戶及低保戶等申請業(yè)務(wù)，需要對其創(chuàng)業(yè)時申請的營業(yè)執(zhí)照進行注銷，但本人無法親自前往市場監(jiān)管所辦理。得知情況后，劉廠鎮(zhèn)市場監(jiān)管所立即安排二名工作人員攜帶相關(guān)材料，驅(qū)車20多公里來到熊世康家中。在核實身份信息、經(jīng)營狀況后，工作人員現(xiàn)場幫他填寫相關(guān)表格，最終經(jīng)他本人簽字確認(rèn)，全程僅用40分鐘便完成注銷流程。

熊世康說：“沒想到工作人員能上門來辦，真是解決了我的大難題?！?/p>

近年來，祥云縣市場監(jiān)督管理局聚焦群眾辦事痛點，針對老年人、殘疾人等特殊群體推出“預(yù)約辦”“上門辦”“幫代辦”等暖心服務(wù)，將辦事窗口延伸到特殊群體家門口，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。

下一步，祥云縣市場監(jiān)督管理局將持續(xù)以“高效辦成一件事”為目標(biāo)，探索更多人性化、便利化的服務(wù)舉措，用“市監(jiān)溫度”護航民生福祉，讓便民春風(fēng)吹進千家萬戶。