http://daily.clzg.cn/html/2025-10/28/content_310670.htm

□ 弘 凱

剛剛過(guò)去的雙節(jié)大假，昆明累計(jì)接待游客1500多萬(wàn)人次，游客接待量排名全國(guó)前20位。來(lái)昆游客中，省外游客占一半多，四川、北京、貴州、重慶、浙江排名客源地前5位。據(jù)記者采訪得知，在潮水般涌來(lái)的游客中，不少游客是“頭回客”。這不能不讓人思考，如何把“頭回客”變成“回頭客”？這是一個(gè)值得思考的“大課題”。

前幾年，昆明被一些人稱為“中轉(zhuǎn)站”，即來(lái)云南的游客不少人都不在昆明過(guò)夜，就直奔麗江、大理、西雙版納等地，真正留下來(lái)玩幾天的不多。這幾年，隨著中老鐵路的開行，拉來(lái)了不少游客。更重要的是，昆明出臺(tái)一系列實(shí)實(shí)在在的舉措，著力讓“瞬時(shí)流量”變“長(zhǎng)期留量”。

有了制度保障，更需要思路創(chuàng)新。比如云南推出的離境退稅“即買即退”服務(wù)，提升了消費(fèi)便利化水平。又比如，在成都，境內(nèi)外乘客只要刷銀聯(lián)卡及境外發(fā)行的維薩卡、萬(wàn)事達(dá)卡等，便可刷卡乘地鐵，大大提升入境游客市內(nèi)出行的便利度。

如何吸引更多入境游客從“頭回客”變?yōu)椤盎仡^客”，需要以“宜居 宜游”雙輪驅(qū)動(dòng)，以多元供給激發(fā)消費(fèi)潛力，為游客提供更多文化體驗(yàn)和情緒價(jià)值，讓游客深度體驗(yàn)“好在昆明”，進(jìn)一步提升昆明旅游吸引力，塑造文旅新未來(lái)。